Cuatro auditorías de privacidad en dos años. Así de en serio nos tomamos la protección de tus datos. Esta política explica cómo recogemos, usamos, protegemos y compartimos la información que nos confías al utilizar nuestra plataforma de IA para detección de anomalías en seguros.

Datos que recopilamos

Solo recogemos los datos personales estrictamente necesarios para ofrecerte un servicio eficiente y seguro. Aquí te explicamos qué tipo de información tratamos.

• Recopilamos datos de navegación, como dirección IP, páginas visitadas y duración de la sesión, para analizar patrones de uso y mejorar nuestros servicios.
• Si nos contactas a través de formularios o correo electrónico, almacenamos tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje exclusivamente para gestionar tu consulta.
• Procesamos información técnica como navegador, dispositivo o sistema operativo, siempre de forma anonimizada, para optimizar la seguridad y rendimiento de la plataforma.
• No solicitamos información sensible salvo que sea imprescindible y, en ese caso, te informaremos expresamente del motivo y el tratamiento previsto.

Cómo usamos tus datos

La información personal recogida se utiliza solo para los fines específicos definidos en esta política y nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito.

• Utilizamos la información para gestionar y responder a tus consultas, asegurando una comunicación eficiente y personalizada.
• Los datos de navegación nos ayudan a analizar tendencias y mejorar la funcionalidad y seguridad de la plataforma.
• Empleamos datos técnicos para mantener y optimizar el rendimiento del sistema de IA en la detección de anomalías.
• Solo enviamos comunicaciones informativas o de servicio si así lo has solicitado o consentido expresamente.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a la legislación española y europea, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solo cuando existe base legal suficiente para ello.

La base principal para el tratamiento de datos es la prestación del servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento explícito. Si cambia el motivo, te lo comunicaremos antes de realizar cualquier nuevo tratamiento.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea imprescindible para prestar el servicio solicitado.

• Tus datos solo se comparten con proveedores tecnológicos o legales que colaboran en la prestación de nuestros servicios y que están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo.
• No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
• Si existe obligación legal de comunicar información a autoridades o administraciones, lo haremos solo en la medida estrictamente necesaria y conforme a la normativa.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos nuestros protocolos periódicamente y adaptamos la protección según las recomendaciones legales y del sector asegurador.

Tus derechos

Tienes derecho a controlar tus datos y a ejercer tus derechos en cualquier momento. Respetamos cada solicitud y la tramitamos sin demoras injustificadas.

• Tienes derecho a acceder a tus datos personales y solicitar una copia de la información que conservamos sobre ti.
• Puedes solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos en cualquier momento.
• Puedes pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos, salvo obligación legal de conservación.
• Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos, solicitar la limitación o la portabilidad según lo permite la ley.

Uso de cookies

Usamos cookies para analizar patrones de uso y mejorar la experiencia en nuestra plataforma. Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias en cualquier momento desde la sección correspondiente.

Consulta nuestra política de cookies Consulta nuestra política de cookies

Contacto directo

¿Tienes dudas sobre cómo usamos tus datos personales? Puedes escribirnos en cualquier momento. Nuestro equipo revisa cada consulta con rigor y responde de forma clara, sin rodeos ni tecnicismos innecesarios.

Correo electrónico: content@gorinatueon.com

Teléfono: +34 953859402

Dirección: C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de nuestros servicios. Las modificaciones serán comunicadas en esta página y, si afectan a tus derechos, te informaremos directamente.